Справочная: справочные столы расположены в залах прибытия и отбытия. В пределах Нидерландов можно воспользоваться телефонной справкой (тел: 0900 0141 или 20 601 2000 или 20 601 3652).

Услуги: банковские отделения и пункты обмена валют доступны круглосуточно. Банкоматы находятся в комнате для отдыха West Lounge. 24 часа в сутки работают медицинский центр, аптека, почтовое отделение и Главном зале. В терминале аэропорта расположены почтовые ящики, факсы и пункты проката мобильных телефонов. Также к услугам пассажиров несколько ресторанов, баров, кафе, магазины беспошлинной торговли, отель, сауна и казино.

Бизнес-услуги: В Business Centre доступны несколько офисных помещений; факсы, персональные компьютеры и телефоны предоставляются на прокат. Также в аэропорту находятся несколько конференц-залов с современным телекоммуникационным оборудованием. Все основные авиакомпании имеют свои собственные помещения для пассажиров, где предоставляется разнообразное бизнес обслуживание.

Местонахождение: Шипхол расположен на шоссе E19, 18 км от Амстердама. A10 - кольцевая дорога вокруг Амстердама. Недалеко от Шипхола проходит шоссе соединяющее Амстердам, Гаагу и Роттердам.