
Ребенок до двух лет имеет право на билет с 90%-й скидкой (без предоставления отдельного места и права бесплатного провоза багажа). По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как для ребенка до 12 лет.
Следует помнить, что данная скидка предоставляется только одному ребенку, сопровождаемому одним взрослым. Каждому следующему ребенку до двух лет, летящему с одним взрослым, авиабилет оформляется как на ребенка возрастом до 12 лет.
Ребенку до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет за 50% стоимости нормального (полного) тарифа взрослого билета. Процент скидки по специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.
Детей до двух лет в полете должны сопровождать взрослые. Не рекомендуется перевозка новорожденных детей до семидневного возраста. Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10 кг на борту самолета может быть предоставлена детская коляска, о желании получить ее на время полета необходимо заявить во время бронирования авиабилетов, но не позже чем за 24 часа до вылета. Пассажирам с грудными детьми предоставляется возможность перепеленать ребенка на борту самолета.
Дети до 12 лет могут путешествовать самостоятельно. Забота о них входит в обязанности обслуживающего персонала. Для этого в аэропорту необходимо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет и декларацию родителей ребенка.
Дети до 18 лет, летящие без сопровождения, должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей.
Перевозка беременных женщин

Беременные женщины при хорошем самочувствии, без осложнений протекания беременности могут пользоваться воздушным транспортом.
Беременным женщинам, у которых роды предполагаются в течении ближайших четырех недель, необходимо предоставить письменное согласие врача на полет. Медицинское заключение должно быть оформлено не ранее, чем за 7 дней до начала полета. Не рекомендуется перевозка воздушным транспортом рожениц ранее 7 дней после родов и новорожденных менее 7 дней отроду.
Сопровождение инвалидов и больных пассажиров

Пассажирам-инвалидам предоставляются разные виды помощи при посадке в самолет, во время полета и высадке из самолета, включая инвалидное кресло. О необходимости таких услуг рекомендуем сообщить во время заказа авиабилетов, но не позже чем за 72 часа до вылета.
Больные пассажиры при себе должны иметь справку о том, что они прошли медицинский осмотр. Если их физическое состояние угрожает безопасности полета или создает дискомфорт другим пассажирам, перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажирам данной категории.